Detalles de Nuestros Productos
Todas nuestras palomitas de maíz son elaboradas con aceite de coco y maíz NON-GMO.
Tiempo de Frescura
- Potes de 32oz fl: hasta 6 meses
- Bolsas de 10gal, 5gal y 2.5gal: aproximadamente 2 a 3 semanas
- Bolsas Kraft y Cónica de 2oz y Bolsa de 4oz: aproximadamente 2 a 3 días
Importante: Ningún producto de palomitas de maíz debe estar expuesto a altas temperaturas, luz solar directa o ambientes húmedos, ya que esto puede afectar su calidad y frescura.
Para información sobre tablas nutricionales, puedes accederlas aquí.
Todos nuestros potes son reciclables y, aún mejor, reutilizables para guardar lo que desees.
Política de Órdenes y Envíos
Pick-Up / Recogido
Toda orden realizada es venta final.
Si deseas realizar un cambio en la fecha de recogido, deberás notificarlo al correo electrónico ordenes@poskonpr.com incluyendo tu número de orden y la nueva fecha deseada.
Para cambios de sabor, deberás comunicarte al mismo correo electrónico con las instrucciones del cambio y el número de orden. Todo cambio estará sujeto a disponibilidad y etapa de producción.
Todas las órdenes se elaboran al momento para asegurar su frescura. El tiempo de preparación para órdenes de recogido es de aproximadamente 5 a 7 días laborables (lunes a viernes).
Órdenes realizadas con 5 días o menos de anticipación a la fecha deseada estarán sujetas a un cargo adicional por “rush fee” desde $30.00 en adelante.
Toda orden debe ser recogida en la fecha coordinada. Debido a la naturaleza fresca de nuestros productos, órdenes no recogidas dentro de un periodo razonable podrían no cualificar para reemplazo o reembolso.
Para entregas dentro de Puerto Rico, puedes comunicarte a través de nuestro correo electrónico: ordenes@poskonpr.com. El costo de entrega varía según la ubicación y la fecha solicitada.
Productos Personalizados
Todo producto personalizado, incluyendo etiquetas, empaques, diseños o elementos gráficos, requiere aprobación final del cliente antes de producción.
POSKÓN no se hace responsable por errores ortográficos, colores, información o diseños una vez hayan sido aprobados por el cliente.
Los colores y apariencia final de los productos pueden variar ligeramente debido a iluminación, impresión, materiales o procesos de producción.
Una vez una orden personalizada entre en producción, no se podrán realizar cancelaciones ni modificaciones adicionales.
## Envíos
Todas las órdenes son elaboradas al momento para garantizar su frescura. El tiempo de procesamiento para envíos es de aproximadamente 3 a 7 días laborables (lunes a viernes).
No somos responsables por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por la compañía de envío una vez el paquete haya sido despachado.
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío esté correcta al momento de realizar la orden. En caso de dirección incorrecta, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío o podrá coordinar el recogido en nuestra fábrica ubicada en Bayamón, Puerto Rico.
Pagos
Toda orden realizada es venta final.
Las órdenes seleccionadas para pago mediante ATH Móvil deberán completarse dentro de un periodo de 1 hora desde el momento en que se realizó la orden. De no recibirse el pago dentro de ese periodo, la orden será cancelada automáticamente.
Todos los pagos mediante ATH Móvil deben realizarse en la sección de negocio, buscándonos como “Poskon”. Favor de escribir el monto exacto de la orden y colocar el número de orden en las notas del pago.
Alérgenos
Nuestros productos son elaborados en un espacio donde se manejan distintos ingredientes y posibles alérgenos. Aunque tomamos medidas de seguridad e higiene, no podemos garantizar un ambiente 100% libre de alérgenos.
Circunstancias Fuera de Nuestro Control
POSKÓN no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por situaciones fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitándose a condiciones climáticas, apagones, desastres naturales, problemas de transporte o interrupciones de servicios.
Horarios de Fábrica:
Lunes a Jueves | 9:00am – 4:00pm Viernes | 9:00am - 2:00pm
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